Sony y Microsoft se niegan a devolver un solo dólar a quienes pagaron más por sus consolas, pero las demandas se amontonan
3DJuegos · hace 1 h
Los aranceles impuestos por Estados Unidos en 2025 provocaron una subida del precio de las consolas de Sony y Microsoft en el país, haciendo que muchos jugadores pagaran más por una PS5 o una Xbox de lo que habrían pagado en otras circunstancias. Sin embargo, un año después, el Tribunal Supremo estadounidense declaró ilegales esos aranceles, lo que llevó a que las compañías pudiesen recuperar el dinero abonado al Gobierno, pero hay jugadores que no están contentos con la situación. Si bien respetan la decisión del ejecutivo, varios consumidores quieren que estas mismas empresas devuelvan a los compradores la parte que pagaron de más. Ahora, y tras la negativa de Nintendo, Sony y Microsoft han salido a la palestra y han sido claros: no tienen obligación de hacerlo y, por ende, no lo harán, aunque ya hay varias demandas interpuestas.
Como mencionábamos, el conflicto comenzó en 2025 con el llamado "Liberation Day", cuando el Gobierno de Donald Trump anunció nuevos aranceles a las importaciones procedentes de numerosos países, una medida que generó preocupación por el impacto que tendría en el precio de productos tecnológicos y de consumo. La decisión afectaba especialmente a varios países asiáticos donde se fabrican buena parte de los productos electrónicos, y pronto surgieron dudas sobre si compañías como Sony, Microsoft y Nintendo trasladarían esos costes a los consumidores mediante subidas de precio.
Tribunal Supremo de Estados Unidos | Foto de Jimmy Woo en Unsplash
Finalmente, así fue. El 1 de mayo de 2025, Microsoft anunció una de las subidas de precio más agresivas que han experimentado sus consolas en Estados Unidos, con Xbox Series S pasando a rozar los 430 dólares y la Xbox Series X más cara, con 2 TB de almacenamiento, superando los 700 dólares. Eso sí, Sony no se hizo esperar mucho. El siguiente 21 de agosto, Sony subió el precio de sus consolas, con PS5 Pro rozando los 750 dólares. Por su parte, Nintendo no subió el precio de Switch 2, recién salida del horno, pero sí encareció el valor de su consola anterior, además de ciertos accesorios.
Nintendo justificó oficialmente estas subidas por "las condiciones del mercado estadounidense", pero tras la decisión del Tribunal Supremo, la compañía fue clara y concisa: los clientes "recibieron exactamente lo que pagaron" al comprar sus productos y no tienen derecho a reclamar una devolución simplemente porque las circunstancias legales hayan cambiado posteriormente. Por ello, los japoneses han pedido al tribunal que desestime la demanda colectiva presentada por varios compradores porque, como hemos mencionado, no están obligados a reembolsar el dinero.
Sony y Microsoft tampoco pagarán a los jugadores por el dinero gastado de más
Pero ¿qué pasa con las otras dos compañías que conforman el Big Three? Según cita Game File, más de lo mismo. En el caso de Sony, un grupo de jugadores de California ha presentado una demanda contra la compañía y busca que el caso pueda convertirse en una acción colectiva. Al igual que Nintendo, la respuesta de PlayStation pasa por intentar desestimar el proceso antes de que llegue a ese punto. En una de sus mociones, los abogados de Sony argumentan que "pagar un precio justo de mercado por bienes de consumo adquiridos voluntariamente no constituye un perjuicio legalmente reconocible". En otras palabras, e hilando con sus compañeros nipones, la compañía considera que los consumidores recibieron exactamente el producto que compraron al precio que aceptaron pagar.
Foto de Kerde Severin en Unsplash
Una postura que Microsoft mantiene de igual manera para defenderse de su demanda colectiva en el estado de Washington. La compañía sostiene que no existe daño moral o económico por comprar una Xbox al precio anunciado y recibir a cambio exactamente aquello por lo que se pagó. Sus abogados también cuestionan que pueda establecerse qué cantidad concreta del precio final de una consola correspondía a los aranceles, ya que el coste de un producto depende de numerosos factores del mercado. Por ello, Microsoft considera que la demanda no es viable y pide al tribunal, al igual que las otras dos, que la demanda quede en nada.
En 3D Juegos
"Ya no confío en la industria del videojuego". Los sindicatos de XBOX declaran la guerra a Microsoft por las indemnizaciones
No obstante, el problema de Microsoft y Sony es mucho mayor que el de Nintendo. Como decíamos, la Gran N sí defendió la subida de precios por las complejidades del mercado, pero las otras dos empresas no señalaron los aranceles como causantes de las subidas de precio. Sony citó "un entorno económico desafiante" como excusa, mientras que los de Redmond hablaron de "condiciones adversas en el mercado y el aumento de los costes de desarrollo". Aun así, ambas han aceptado recuperar el dinero de
