Reniec suspendió la atención de trámites tras reportar un incendio en sus servidores

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) dejó sin atención sus plataformas y trámites este lunes 2 de noviembre, luego de que una sobrecarga eléctrica provocara un incendio controlado en el área de servidores de la institución.El hecho afectó el funcionamiento de los sistemas que sostienen los servicios de la entidad. Reniec resolvió paralizar las operaciones mientras sus especialistas revisan la infraestructura y aplican medidas para proteger los datos de los ciudadanos.¿A qué hora se reestablecerá el sistema?La institución estimó que la normalización podría completarse antes de que termine el 2 de noviembre. Caso contrario, lo comunicarán. Sin embargo, se pidió a los usuarios estar atentos a los canales oficiales del organismo, que anunciará allí la fecha y la hora de reapertura de la atención.ComexPerú exige el restablecimiento inmediato de los servicios del ReniecLa Sociedad de Comercio Exterior del Perú (ComexPerú) emitió un comunicado en el que calificó de inaceptable la falta de mecanismos de contingencia de una institución que administra información crítica para el funcionamiento del país. El gremio empresarial advirtió que la caída de los sistemas de Reniec trasciende a la propia entidad, porque afecta a múltiples organismos públicos que dependen de sus plataformas para validar identidades, así como a empresas y servicios privados que requieren procesos de verificación.“El país no puede quedar paralizado por una falla tecnológica en una sola institución”, sostuvo ComexPerú en el documento, en el que planteó cinco exigencias concretas a las autoridades. La primera es el restablecimiento inmediato de los servicios, con prioridad para las plataformas críticas de atención ciudadana. La segunda reclama una explicación pública, técnica y transparente sobre las causas del incidente y los motivos por los que los mecanismos de contingencia existentes no evitaron la interrupción generalizada.El gremio exigió además la implementación y verificación urgente de sistemas de redundancia, respaldo y recuperación ante desastres, con infraestructura alterna que garantice la continuidad del servicio ante fallas eléctricas, tecnológicas o de cualquier otra naturaleza.