Fin al anonimato: un prefijo único identificará a las llamadas comerciales desde el 17 de octubre
ABC España — Sucesos · hace 7 h
Los consumidores tendrán desde el prócimo 17 de octubre una nueva herramienta para identificar las llamadas comerciales. El prefijo 400 quedará reservado para las comunicaciones comerciales realizadas por teléfono, de manera que, cuando una llamada proceda de un número que comience por estas tres cifras, el usuario podrá reconocer que se trata de una comunicación de carácter comercial. El nuevo sistema busca facilitar la identificación de este tipo de llamadas y diferenciarlas de aquellas que tienen como finalidad atender al cliente, gestionar una incidencia, tramitar una reclamación o realizar otras actuaciones relacionadas con un contrato. Los números que comiencen por 400 tendrán nueve cifras y se utilizarán únicamente para realizar llamadas comerciales salientes. No podrán emplearse para recibir llamadas de... Ver Más