DoorDash pagará $131 millones para resolver demandas por pago insuficiente a repartidores en NYC
Telemundo 47 — Nueva York · hace 6 h
NUEVA YORK — DoorDash pagará $131.5 millones para resolver las demandas por el pago insuficiente a sus repartidores en la ciudad de Nueva York, según anunció el alcalde Zohran Mamdani el martes.
El acuerdo, que las autoridades describieron como el mayor acuerdo laboral en la historia de la ciudad, también exige que la empresa se someta a un nuevo sistema de monitoreo para garantizar el cumplimiento de las leyes de pago a repartidores en la ciudad.
En un comunicado, DoorDash admitió sus errores, declarando: "Sencillamente, nos equivocamos".
"Si bien estos errores no fueron intencionales, eso no los justifica. En DoorDash nos enorgullecemos de la excelencia operativa, y esto no fue excelente ni aceptable. Los repartidores deben recibir su pago completo, a tiempo, siempre. Pedimos disculpas a los repartidores a quienes defraudamos", dijo la empresa.
La mayor parte del acuerdo se devolverá a más de 260.000 trabajadores que recibieron un pago insuficiente, no recibieron pago o recibieron pago tardío por las entregas realizadas por DoorDash, según el Ayuntamiento. La empresa también pagará a la ciudad alrededor de 16 millones de dólares en multas civiles y otros costos. “Cuando un trabajador gana un salario, merece que se le pague ese salario, no mañana, ni después de una demanda, sino a tiempo y en su totalidad”, declaró Mamdani en un comunicado. “DoorDash pagó menos de lo debido a más de 260.000 trabajadores, y hoy estamos recuperando ese dinero”.
DoorDash afirmó que muchos de los errores en los pagos se debieron a “fallos técnicos o a situaciones complejas”, como entregas fuera de los límites de la ciudad, con múltiples puntos de recogida o entrega, o entregas canceladas o parcialmente completadas.
El año pasado, la empresa acordó pagar casi 17 millones de dólares para resolver las demandas que alegaban que había utilizado injustamente las propinas de los clientes para subvencionar los salarios de sus repartidores en Nueva York, en lugar de permitirles conservar las propinas además de su salario garantizado.